На все виды фасадных работ мы предоставляем письменную гарантию, срок которой зависит от типа выполненных работ:
3 года — на полный комплекс работ по монтажу мокрого фасада при соблюдении всех технологических этапов и использовании рекомендованных материалов. Это оптимальный срок, который позволяет вам быть уверенными в качестве и долговечности фасада.
5 лет — на работы, выполненные при капитальном строительстве многоквартирных домов и коммерческих объектов, согласно стандартам строительной отрасли.
1 год — на ремонтно-восстановительные работы существующих фасадов, включая локальный ремонт и обновление декоративного слоя.
Что входит в гарантийные обязательства
Наша гарантия распространяется на все скрытые дефекты, которые могут проявиться в процессе эксплуатации фасада, включая:
Сохранение целостности теплоизоляционного слоя Отсутствие отслоений базового армирующего слоя Качество финишного декоративного покрытия Сохранение цветовых характеристик фасада
В течение гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранить любые дефекты, возникшие по вине нашей компании или из-за использованных материалов.
Условия сохранения гарантии
Для того чтобы гарантийные обязательства оставались в силе, необходимо соблюдать несколько простых правил эксплуатации фасада:
Избегать механических повреждений фасадной системы Своевременно устранять внешние факторы, способные негативно повлиять на состояние фасада Не производить самостоятельный ремонт или модификацию фасадной системы
При возникновении любых вопросов или проблем с фасадом в течение гарантийного срока, наши специалисты оперативно выедут на объект для диагностики и решения ситуации.